ATUALIZAÇÃO: A data da migração foi alterada para sexta-feira, dia 08/06/2012.
Importante: A HostDime Brasil informa que o LicençacPanel.com.br, o maior distribuidor de licenças do cPanel/WHM do Brasil, terá uma migração de sistemas e alteração do website. Confira maiores informações aqui:
Informamos aos assinantes do Licença cPanel que haverá a migração automática dos cadastros que atualmente estão em nossa central de atendimento (WHMCS) para o sistema integrado da HostDime (CORE), que atualmente controla mais de 10 marcas diferentes em todo o mundo. Esta mudança trará uma série de vantagens, dentre as quais, demonstramos as principais no comunicado disparado em seu e-mail.
A integração será promovida no dia 16/04/2012 08/06/2012 e não trará qualquer mudança para as licenças ativas. Ocorre que as novas licenças já serão adquiridas diretamente no CORE e não mais no WHMCS, como anteriormente. Tanto o website, quanto a central de atendimento via tickets ficarão indisponíveis no processo de migração. Acreditamos que o procedimento esteja concluído já no início da tarde. Se necessário, maiores informações serão passadas via e-mail e este post será atualizado.
O website do Licença cPanel também será remodelado, dando início a um processo de renovação da marca. A navegação ficará mais facilitada e haverá integração direta para abertura de tickets no CORE, caso seja necessário. Agora, além do já conhecido atendimento via tickets, conte também com o Atendimento Online diretamente no site do Licença cPanel.
O processo de atendimento será mantido, no entanto ampliado. A equipe de atendimento técnico e financeiro do Licença cPanel terá expansão, englobando gradativamente a atuação de todos os colaboradores da HostDime Brasil.
Na existência de qualquer dúvida, conte com nossos canais de atendimento para saná-la. Se houver necessidade, deixe o seu comentário neste artigo que iremos te ajudar de imediato!
Obrigado e desculpem-nos por quaisquer transtornos.
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